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Un protocole est un "descriptif
de techniques à appliquer et/ou des consignes
à observer dans certaines situations de soin
ou pour l'administration d'un soin" (source : "Guide
terminologique des soins infirmiers 3").
C'est une démarche scientifique qui nécessite
une grande rigueur. Chaque action, chaque geste est
pensé, réfléchi et fait l'objet
d'une recherche pour montrer son efficacité,
sa logique interne, sa cohérence avec l'ensemble.
Par conséquent, un protocole de soins infirmiers
ne peut déroger à cette construction scientifique
sous peine de perdre son titre de protocole et de s'appeler
"fiche technique".
Le protocole infirmier est une aide à la décision
à l'usage des acteurs concernés par son
application, il permet d'adapter les soins en fonction
de l'état de santé de la personne soignée.
Il peut s'appliquer aux différents domaines d'intervention
: préventif, curatif, éducatif, de maintenance,
de réhabilitation.
C'est un guide d'application des procédures de
soins, centré sur une cible (groupe, communauté,
population...).
Il formalise le savoir infirmier et lui donne un caractère
scientifique, c'est un instrument pour garantir la qualité
des soins donnés aux personnes soignées.
Il existe différents protocoles :
- ceux qui relèvent directement du rôle
propre de l'infirmière, ils concernent également
l'aide-soignante par délégation de certains
points (soins d'hygiène, prévention des
escarres...),
- ils peuvent concerner les soins du rôle propre
sur prescription médicale (pose de cathéter
veineux, sondage urinaire...,)
- il existe également des protocoles d'évaluation.
Vous pouvez le présenter sous forme de logigramme.
Voici les étapes d'élaboration et d'évaluation
d'un protocole de soins infirmiers :
1 - Perception d'une situation de soin à améliorer
(ex : diminuer l'incidence des escarres talonnières)
Actions : constituer un groupe de travail, en préciser
les conditions et les ressources de fonctionnement.
2 - État des connaissances et des pratiques
(ex : ce qui existe, ce qui est fiable, bibliographie)
Actions : rechercher l'information, analyser l'information
collectée, sélectionner l'information
pertinente.
3 - Élaboration du protocole de soins
Actions : délimiter le thème, définir
la population (ex : personne soignée sur tout
l'établissement, dans certains services spécifiques...),
décrire les pratiques, déterminer l'objectif,
rédiger le protocole.
4 - Validation du protocole de soins
(ex : test sur 2 ou 3 services)
Actions : valider le contenu (par les instances médicales,
CLIN, etc..), tester la faisabilité (formation
nécessaire, pour quels personnels, coût...),
tester l'efficacité, décider de l'application.
5 - Implantation du protocole de soins
(ex : implantation générale ou progressive
en s'appuyant sur des personnes ressources, des relais,
des leaders)
Actions : choisir une stratégie, déterminer
les moyens de diffusion, organiser la réactualisation,
gérer le document.
6 - Évaluation du protocole de soins après
implantation
Actions : définir l'objectif de l'évaluation,
construire l'instrument de mesure, choisir une méthode
de recueil (d'où l'intérêt d'être
précis dans l'élaboration descriptive
pour pouvoir poser des critères d'évaluation
mesurables, fiables et spécifiques).
7 - Amélioration et/ou maintien de la qualité
des soin
Actions : analyser les résultats, élaborer
un plan d'amélioration, mettre en place des actions,
organiser une nouvelle évaluation.
Vous pouvez le présenter sous forme de logigramme.
Vous pouvez trouver un exemple de protocole dans "L''escarre"
n°19, pages 28,29. |